에어비앤비, 이웃 불편사항 해소 지원 핫라인 도입

에어비앤비, 이웃 불편사항 해소 지원 핫라인 도입

with 2021.05.12 10:33

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에어비앤비가 국내에서 편리하게 이웃 불편사항을 해소할 수 있도록 지원하는 핫라인을 도입한다.

에어비앤비는 숙소의 이웃 주민이 전화로 불편사항을 전달할 수 있는 핫라인을 개설해 운영을 시작한다고 12일 발표했다.

불편을 겪은 이웃 주민은 에어비앤비 지역 지원 페이지를 이용해 에어비앤비 고객지원 담당자에게 통화를 요청하는 방식으로 에어비앤비 긴급 대응 팀에 불편사항을 전달할 수 있다.