그랜드조선 제주 호텔은 사우나 시설 내부 노출 논란과 관련해 "문제가 된 부분의 보완조치는 완료한 상황"이라며 "현재 사우나 운영을 중단하고 있다"고 17일 밝혔다.
앞서 지난 16일 한 온라인 사이트에는 그랜드조선 제주를 이용한 고객이 "제주 5성급 호텔 사우나에서 알몸이 노출됐다"는 내용이 담긴 글이 게재됐다.
스위트룸 전용 수영장과 샤워시설을 이용한 작성자는 사우나 내부가 외부에서 보인다는 사실을 뒤늦게 알고 호텔 측에 항의한 것으로 전해졌다.