서울시 도시교통실에서 최근 5년간 1억 6000만원을 들여 제작한 공공앱 사용자들이 써놓은 후기를 보면 칭찬을 찾는 게 불가능에 가깝다.

2016년 대중교통 실시간 도착정보 제공을 위해 9300만원의 예산을 들여 개발한 '서울대중교통앱'은 행정안전부로부터 폐기 판정을 받아 결국 예산이 낭비됐다.

서울시의회 교통위원회 성중기 의원은 25일 열린 제299회 도시교통실 업무보고 현안질의에서 "시민의 혈세로 공공앱을 개발했으나 시민 눈높이를 맞추지 못해 활용도가 너무 저조하다"고 지적하며 "꾸준한 업데이트와 이용자 관리, 적극 홍보 등을 통해 이용 시민들이 편리하게 활용할 수 있어야 한다"고 강조했다.